簡単な薬はフロントにご用意しております。 生理用品は売店にございますので、ご利用くださいませ。

大浴場に係がおりますので鍵を預けてお入りください。 フロントでもお預かりしております。

貴重品は各部屋に金庫を準備してございますのでご利用ください。 金庫の鍵がない場合や入りきらないようなものはフロントの方でもお預り致しております。

マージャン、囲碁、ズボンプレッサー、アイロン、ドライヤー、車椅子等の貸し出しを行っております。台数に限りがございますのでご予約の際あらかじめお申し出頂ければ幸いです。

和食処が7時〜12時まで、 クラブ、スナックは8時〜12時まです。 大浴場は24時間ご利用頂けます。

出来るだけ早めに、ご到着の大体のご予定時刻をお電話でお伝えください。ご到着時刻にあわせたご対応をさせて頂いております。

特別なプラン以外チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時までで承っております。

食べ物が抗原となって引き起こされるアレルギーをお持ちのお客様、健康的理由や宗教的理由等で食材に制限のあるお客様はご予約時にご相談下さいませ。

タクシーをご利用いただくと駅から10分〜15分程度です。料金にすると1,500円〜2,000円くらいです。

会津若松駅から路線バス「東山温泉行き」に乗っていただき、終点「東山温泉駅」バス停よりご連絡いただければ、随時おむかえにあがっております。

子育ての経験の豊かな、ベテランの家庭の主婦の方が多数勤務しております。ご不安な事や、ご要望がありましたらお気軽にお問合せください。
ご両親と同じ目線のサポートを心掛けさせていただいております。

御宿東鳳では、「小さなお客様」のためにお子様用の浴衣や雪駄、特製のお子様用メニューをご用意しております。
大広間やスカイレストランでのご会食ではお子様用の椅子もございます。
乳幼児をお連れのお客様には会食時のベビーベッドのご用意もしております。

通年でのお子様向けのサービスは特に設定されておりませんが、夏休み期間中などにはお子様向けのイベントやサービスをご用意しております。